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                    典型案例

                     

                    一、項目名稱:

                    剛果(金)SCPT全國骨干光纜傳輸網運營管理咨詢報告

                    二、項目背景:

                    本項目在剛果(金)SCPT全國光纜骨干傳輸網一期工程網絡、二期工程網絡傳輸資源的基礎上,為骨干光纜網絡運營管理提供全方位咨詢,提出完整的咨詢規劃方案;是為彌補其現有運營管理體系不足,充分發揮光纜骨干傳輸一期、二期網絡能力,開發業務與產品,形成盈利能力的頂層設計,為該運營商解決運營管理的實際問題,加快市場拓展步伐,實現企業資源的有效利用和可持續發展的目標提供指引。

                     

                    三、項目成果:

                    本項目涵蓋企業發展戰略咨詢報告、業務與產品咨詢報告、計劃建設咨詢報告、項目管理咨詢報告、運維管理咨詢報告、營銷與客服咨詢報告、人力資源管理咨詢報告、財務管理咨詢報告、網絡規劃咨詢報告等9個專項咨詢報告。

                    四、項目方法:

                    1、引入eTOM業務流程框架,為該運營商建立電信運營業務流程模型,并以此作為本項目的管理體系框架,從計劃建設體系、運維支撐體系、客戶服務體系和管理支撐體系四大方面,分九個模塊進行規劃;

                    2、使用盈利平衡點分析算法、龔伯茲曲線以及馬爾科夫鏈矩陣的方式對該運營商的業務收入與業務發展進行預測,有效的指導該項目在財務、人力、網絡建設方面的投入。

                    五、項目價值:

                    1、指引了剛果(金)SCPT骨干光纜的運營方向,建立和完善了運營架構,使業主獲得了管理經驗和運營培訓;

                    2、推行與創新了中國與剛果(金)戰略的合作渠道和機制,得到業主與該國政府,我國商務部、駐該國使館、經商處等政府部門以及中國進出口銀行等各方的高度評價。

                     

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